EON
ews
n.
576
-
giugno
2014
22
non è sufficiente; cambiano le
esigenze dei clienti che hanno
necessità di essere orientati
negli acquisti da personale
altamente qualifica-
to, che li guidi sia in
fase di progettazione
sia in quella di instal-
lazione. Anche l’assi-
stenza post vendita
è un servizio molto
importante, affinché
vengano risolti in
modo tempestivo e
professionale alcuni problemi
che possono sorgere. Ecco
perché, nel 2014, abbiamo
anche deciso di ampliare ul-
teriormente l’offerta dei nostri
corsi tecnici dedicata ai vari
brand che distribuiamo; la for-
mazione mirata e altamente
qualificata ripaga il cliente di
tutto l’iter di vendita.
D:
In che modo state imple-
mentando queste strategie
(stipula di accordi/collabo-
razioni, nuove acquisizioni,
investimento in attività di
ricerca e sviluppo, in risor-
se umane…)?
R:
Nuovi accordi di distribu-
zione sono stati stipulati sia
nel 2013 sia nel 2014. Ma
posso dire che l’impegno e
la sfida più grande è data dal
rafforzamento del nostro staff
tecnico a supporto dei com-
merciali che si rivolgono ai
clienti. Negli ultimi 10 mesi
sono entrati a far parte della
nostra società 4 persone, che
rappresentano circa il 10%
del totale delle risorse umane
di Fiore.
D:
Quali sono i settori ap-
plicativi più pro-
mettenti?
R:
Il Data Center è
un mercato in forte
espansione. I nuovi
standard sulla tra-
smissione ottica han-
no portato i carrier
ad adeguare le loro
strutture informatiche
per raggiungere un sempre
più ampio numero clienti sia
in termini di velocità che di
numero. Il nostro progetto
di Data Center Climatizzato
presentato al recente salone
Milanese MCE, ha destato
molto interesse per la struttu-
ra sobria unita a un’alta tec-
nologia per la dissipazione
del calore generato dall’inter-
no dei rack.
D:
Quali sono i principali
fattori che distinguono la
vostra azienda rispetto ai
concorrenti?
R:
Uno dei fattori di distinzio-
ne è da sempre il nostro for-
tissimo orientamento al clien-
te; non a caso ci definiamo
“Customer Oriented”, due pa-
role che racchiudono il nostro
modo di ragionare e di agire
sul mercato. Questa filoso-
fia ci permette di affiancare
il cliente per ogni necessità e
di essere sempre attivi e pro-
attivi nel risolvere i problemi,
generando alta soddisfazione
nel cliente.
D:
Pur non avendo la sfe-
ra di cristallo, quali so-
no le previsioni sul lungo
termine?
R:
La situazione del merca-
to in generale in questo mo-
mento è di forte preoccupa-
zione, perciò risulta difficile
analizzare e prevedere l’an-
damento del mercato in un
contesto più allargato e su
scala nazionale.
D:
Qual è la sua opinione
riguardo l’andamento del
mercato (rallentamento,
crescita, forte incremen-
to…)?
R:
Il trend di
ia nel
2013 sia nel primo quarter
2014 è in netta ripresa, an-
che se il panorama di alcuni
nostri clienti è nettamente in
controtendenza: in genera-
le c’è una diminuzione della
richiesta e poche gare.
D:
Quali sono le principa-
li strategie adottate dalla
vostra società sul breve/
medio periodo per soddi-
sfare al meglio le richieste
di questo mercato?
R:
Da sempre per noi di
Fiore è molto importante la
diversificazione dei merca-
ti. Perciò abbiamo sviluppato
e continuiamo a sviluppare
un’offerta su mercati vertica-
li che ruotano intorno al ca-
blaggio: videosorveglianza,
sicurezza informatica, sof-
tware affini alle Unified Com-
munication, Data Center.
Sappiamo anche bene che in
un mercato come quello at-
tuale, avere i prodotti a stock
P
arola
alle
A
ziende
CAVI & CONNETTORI
Fiore
Intervista a Donatella Colombo, marketing manager
A
cura
della
redazione
Progetto “Teraflux” per computer sempre
più potenti, affidabili e “verdi”
Si è concluso con successo il proget-
to di ricerca internazionale
che ha esplorato le massime poten-
ze di calcolo dei supercomputer e
dei sistemi embedded. Il progetto ha
avuto un finanziamento europeo di
oltre 6 milioni di euro e ha coinvolto
per 5 anni oltre 150 ricercatori euro-
pei e americani, con il coordinamen-
to scientifico del professor Roberto
Giorgi del dipartimento di Ingegne-
ria dell’informazione e scienze ma-
tematiche dell’Università di Siena.
Il lavoro scientifico, finanziato da parte
del programma FET (Future Emerging
Technologies) dell’Unione Europea, ha
condotto a oltre 90 pubblicazioni, con
una partecipazione di ricercatori pro-
venienti da 11 diversi centri di ricerca.
L’obiettivo del progetto era quello di
studiare soluzioni per rendere i futuri
chip, che conterranno da 1000 a 10000
processori, più facilmente program-
mabili, più affidabili e semplici da rea-
lizzare. La chiave di volta di Teraflux si
basa sui principi cosiddetti “dataflow”,
che consentono di migliorare notevol-
mente i consumi energetici.
Technopartner, “limited edition” del
catalogo per i 20 anni
È con un’edizione speciale del proprio
catalogo che
festeg-
gia 20 anni. Nata nel 1994 come real-
tà commerciale la cui mission era di-
ventare un punto di riferimento per le
aziende che avessero la necessità di
utilizzare qualsiasi tipologia di com-
ponente ad alto contenuto tecnologi-
co, Technopartner oggi fornisce una
vasta gamma di componenti e acces-
sori per l’elettronica e la meccanica
destinati a settori tra cui industriale,
automotive, medicale, navale, militare,
avionico, telecom. Servizi a valore ag-
giunto completano l’offerta, che pone
un’attenzione particolare alle attività
di post vendita e di logistica, svolte
da personale qualificato. Nel corso del
tempo la società ha completato le divi-
sioni storiche (soluzioni emi/rfi, com-
ponentistica meccanica e contenitori
per strumentazioni elettroniche), ar-
ricchendole recentemente con un seg-
mento dedicato al controllo della tem-
peratura sino al thermal management.
Tutte le società rappresentate da
Technopartner occupano posizio-
ni chiave nei mercati di riferimento e
sono state tutte volutamente scelte
con la certificazione ISO9001:2000, per
poter garantire che il materiale fornito
abbia la qualità richiesta e sia confor-
me alle normative in vigore.
brevi brevi brevi brevi brevi brevi brevi brevi brevi brevi brevi brevi
donatella
colombo
