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EMBEDDED
62 • NOVEMBRE • 2016
FOCUS ON |
IN TEMPO REALE
ibrido tra i post che pubblichiamo su Twitter e su
Facebook, e ci aiuta a raggiungere nuove risorse
umane e nuovi potenziali clienti.
La pubblicazione dei nostri video di contenuto tec-
nico su YouTube aiuta i progettisti ad acquisire
maggiori informazioni sui nostri prodotti.
Nei vari paesi in cui opera, Maxim utilizza anche
canali social media di ambito locale per comunicare
con i propri interlocutori nelle loro rispettive lingue.
Pubblichiamo post su Twitter più volte al giorno, in
virtù del veloce formato ‘newsfeed’ di questa piat-
taforma. Su Facebook e LinkedIn pubblichiamo al-
cuni post a settimana, sui temi che riteniamo più
interessanti per chi ci segue su questi canali.
RS Components:
Noi prediligiamo Facebook e
Twitter poiché ci permettono di pubblicare conte-
nuti in lingua locale e con informazioni più appro-
priate per il pubblico di ogni paese. Più in generale,
"
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chiamo sul canale più valido per quel determinato
post e consideriamo anche se ci sono altre oppor-
tunità interessanti con nuove applicazioni o canali
per aiutare a massimizzare la brand awarness. Per
esempio, recentemente abbiamo usato Periscope,
l’app di Twitter per i live in streaming, con grande
successo durante due dei nostri eventi.
Embedded:
Quali vantaggi mostrano i social
media rispetto ad altri canali di comunicazione?
Maxim Integrated:
I social media rappresentano
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À
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sti per comunicare con clienti, dipendenti e partner,
attuali e potenziali. La presenza di Maxim su una
varietà di piattaforme social offre ai nostri interlo-
cutori maggiori possibilità di scelta riguardo alle
modalità di interazione. Ad esempio possiamo con-
durre conversazioni in tempo reale con i clienti per
rispondere alle loro domande ed affrontare insieme
i loro problemi.
Embedded:
vostri social?
Linear Technology:
Ci seguono progettisti e de-
signer manager che sviluppano applicazioni analo-
giche e di potenza per i loro progetti e giornalisti
che si occupano di elettronica. Abbiamo notato che
i social stanno guadagnando molto terreno tra gli
ingegneri, che vedono nel media un modo per ri-
manere informati sui trend e le novità nel mondo
dell’elettronica.
Maxim Integrated:
I follower di Maxim sui social
media appartengono a una varietà di categorie,
clienti, maker e hobbisti, dipendenti, studenti ed
appassionati di elettronica.
Social media nell’industria elettronica, il gioco vale
la candela?
Da tre anni,
Publitek
, agenzia di PR per il B2B
nell’industria elettronica, analizza l’uso dei social
media nell’industria dei semiconduttori, prenden-
do in considerazione 40 aziende leader mondiali del
settore. I risultati dell’ultima ricerca sono contenuti
nel white paper “Who’s winning the social media
battle in the semiconductor industry” pubblicato
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spondere l’analisi attiene all’opportunità di allocare
budget di comunicazione su questo canale.
La risposta effettiva si avrebbe esclusivamente da
À
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zioni sui social; risultato che nessuna azienda ren-
derebbe noto, supposto che riuscisse a conteggiarlo.
Publitek aggira questa mancanza utilizzando una
metrica che consente di valutare aspetti quantitati-
vi e qualitativi della comunicazione sui social delle
varie aziende. Entrano nella valutazione una mi-
surazione del consumo di social (visite, download e
così via) e della condivisione (quanto viene condivi-
so con altre persone), il tasso di conversazione (com-
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medio di retweet, ri-condivisioni) e di approvazione
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dei ricavi a breve e lungo termine e del risparmio
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kedIn, Google+, Twitter, Facebook e You Tube. Per
ogni canale sono state rilevate misure quantitati-
ve di attività di ogni singola azienda, e ad ognuna
delle 40 aziende sono stati assegnati dei punti in
Fig. 2 – Meno dello 0,5% dell’audience ha un le-
game forte (tasso di engagement) con i contenuti
pubblicati dalle aziende. Il livello di coinvolgimento
di Facebook è quasi il quadruplo rispetto agli altri
canali analizzati (Fonte Publitek)