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EMBEDDED

62 • NOVEMBRE • 2016

IN TEMPO REALE

FOCUS ON

e aziende non ricorrono ai social media in alterna-

tiva agli altri canali di comunicazione, bensì li integrano

nella loro strategia complessiva di comunicazione.

Ne parlano le aziende

Quali contenuti veicolare e come utilizzare al me-

glio i vari social è uno dei temi che abbiamo affron-

tato con alcune aziende del nostro settore:

Linear

Technology

Maxim Integrated

(Tara Yingst,

manager della Corporate Communication),

Components

Embedded:

Quali obiettivi assegnate alla vostra

comunicazione social?

RS Components:

Lo scopo è fornire contenuti e

permettere ai nostri follower di condividerli, crean-

do interazione e consapevolezza della vasta selezio-

ne di prodotti e servizi che offriamo. I social media

offrono ai nostri clienti l’opportunità di guardare in

modo coinvolgente all’applicazione dei nostri pro-

dotti e ai servizi proposti; un modo che speriamo

possa avere un impatto positivo sul successo del

nostro business.

Maxim Integrated:

Tramite i social media e il

nostro blog, puntiamo a fornire regolarmente con-

tenuti utili per informare e istruire i nostri inter-

locutori. Quando vediamo che hanno appuntato

un ‘like’ su uno dei nostri post, lo hanno condiviso,

commentato o cliccato, possiamo supporre che quel

contenuto sia interessante e utile per loro, e che

possa portare a ulteriori interazioni con l’azienda.

Embedded:

Quali contenuti pubblicate e con

quali eventuali differenze tra i vari social?

Linear Technology:

Usiamo i social media in par-

ticolare per la diffusione di comunicati stampa, blog

post, articoli tecnici, promozione di eventi ai quali

partecipiamo e interventi dei nostri relatori. Amia-

mo molto Twitter per la velocità e semplicità e la

rapida diffusione tra i follower.

Maxim Integrated:

Sui social media Maxim Inte-

grated pubblica contenuti riguardanti una grande

varietà di temi: dai nuovi prodotti alle note appli-

ai successi ottenuti dai propri dipendenti e da altri

membri della comunità. Su Twitter e su Google+

condividiamo notizie di prodotto e aziendali, rivol-

gendoci prevalentemente a un pubblico di tecnici.

Su Facebook pubblichiamo foto di eventi riguar-

del mondo, per contribuire a dare un ‘volto umano’

all’azienda. La nostra pagina LinkedIn è invece un

Embedded e

social media

I social media sono ormai diventati un

canale di comunicazione imprescindibile

nel marketing business-to-business, quello

tecnico compreso, quanto meno perché tutti

ne fanno uso. Immediatezza, semplicità e

trasparenza sono le qualità dei social media

che piacciono agli utilizzatori e che ne

determinano il successo

Francesca Prandi

Fig. 1 – Le 40 aziende prese in considerazione

hanno oltre 50 milioni di follower sui 5 canali so-

cial analizzati nel report. Facebook domina con il

65% dei follower (Fonte Publitek)