Computer Associates ottiene la certificazione Iso 9001 globale
Computer Associates International, ha annunciato di aver ottenuto la certificazione Iso 9001:2000 a livello mondiale.
La certificazione Iso 9001:2000 Computer Associates presuppone conformità a standard qualitativi ancora più elevati. Questi nuovi requisiti prevedono una maggiore attenzione a garantire e misurare la customer satisfaction, una adesione rigorosa ad un modello operativo strettamente allineato alle business practices e un processo di continual improvement, come componente fondamentale del Quality Management System (Qms) aziendale.
Per raggiungere questo importante obiettivo, tutte le sedi CA nel mondo sono state sottoposte a Audit indipendenti; e ciò ha permesso di constatare come i sistemi e le procedure adottati in Computer Associates soddisfacessero i requisiti normativi.

