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EON
EWS
n.
549
-
GENNAIO
2012
nel settore della componentistica
elettronica. “Rimango comunque
dell’idea che l’attuale situazio-
ne di mercato non durerà a lun-
go. Gli stock di magazzino sono
bassi a tutti i livelli della filiera,
dai fornitori, agli utilizzatori fi-
nali. Al primo cambio di passo,
il rischio è ritrovarsi in
una situazione comple-
tamente diversa, in cui
il materiale non sarà
faci lmente reperibi le
come oggi. Abbiamo già
vissuto una situazione
analoga nel 2009, per
poi trovarci in un 2010
scoppiettante, con li-
velli di fatturato simili
al periodo ante crisi. È
altresì vero che la cri-
si finanziaria in Euro-
pa potrebbe riflettersi
molto negativamente a livello di
consumi, rendendo più difficile
la ripresa rispetto ad altre parti
del mondo. La sfida più difficile
sarà restare sempre e comunque
in sintonia con i nostri clien-
ti, quelli che da anni ci stanno
dando le soddisfazioni migliori.
Ci dovremo sforzare di ascolta-
re sempre più le loro necessità
e operare come partner più che
come fornitore”. Nel tempo la
società si è evoluta verso un ap-
proccio per mercati verticali. Il
primo, oltre dieci anni fa, è stato
il mondo del lighting, con la divi-
sione Future Lighiting Solution.
Poi due anni fa, gli ambiti sola-
re, metering e delle home area
network, attraverso la divisione
Future Energy Solution. Negli
ultimi mesi, Future ha ricevuto
segnali positivi per le applicazioni
nell’area dell’energy harvesting,
e si è focalizzata sulle
soluzioni wireless, un
settore che vede in ra-
pida evoluzione. In tutti
gli ambiti ha sviluppa-
to capacità tecniche in
modo da presentarsi
agli esperti dei repar-
ti R&D dei clienti con
persone competenti e
capaci di suggerire le
soluzioni più adatte ai
diversi problemi. Fra i
prodotti che potranno
dare le maggiori soddisfazioni
Future pone quelli nell’ambito
analogico e nel segmento Pie
(Passive interconnect electro-
mechanical). Per quanto riguar-
da l’e-commerce, da pochi mesi
ha lanciato una piattaforma per
semplificare l’effettuazione de-
gli ordini via Web. Questi ultimi,
spiega Rizzo, vengono anche se-
guiti dalle filiali italiane, che gli
utenti possono usare come punti
di contatto, mantenendo come
termini di pagamento e spedizio-
ne quelli già pattuiti e in essere
con i normali ordini. Il sistema
consente l’accesso ai tre magaz-
zini nel mondo, in Inghilterra,
Usa e Singapore, senza
alcuna limitazione.
L’andamento dell’ulti-
mo trimestre 2011 ha
mostrato un forte ral-
lentamento dell’ordina-
to che non lascia ben
sperare per il 2012: così
giudica il settore
Anto-
nello Martegani, mana-
ging director di Kevin
Schurter
(
n.
t). “Tuttavia, negli ul-
timi anni, ci sono stati
repentini e inaspettati
cambiamenti dell’economia che
hanno influenzato l’andamen-
to del mercato, e ci auguriamo
che questo possa accadere anche
quest’anno, invertendo così l’at-
tuale prospettiva, non positiva”. A
peggiorare la situazione, la dimi-
nuita disponibilità delle banche
italiane a concedere credito alle
aziende, che si ripercuoterà sulla
loro capacità di onorare gli im-
pegni. “I distributori dovranno
quindi fare molta attenzione a
erogare il giusto credito ai clien-
ti, per non perdere gli ordini ma
neppure i quattrini”. Negli ultimi
mesi Kevin Schurter ha rivisto
l’organigramma e il catalogo ven-
dite con l’obiettivo di essere più
efficiente e competitiva, mentre
nell’ottica di espansione guarda
con molto interesse ai settori del-
le energie rinnovabili e del me-
dicale. “Pensiamo che questi due
mercati abbiano elevate
potenzialità di crescere
anche in una situazio-
ne di mercato non facile
come l’attuale. A livello
di prodotti, le linee su
cui è posta più fiducia
sono i prodotti Emc (fil-
tri e bobine), i sistemi
wireless, e i prodotti
specifici per alcuni seg-
menti di mercato, come
il medicale. Sul versante
e-commerce, Martegani
ritiene che la vendita on line pos-
sa avere un notevole effetto sul
business solo quando l’azienda ha
come obiettivo principale propor-
re i propri articoli tramite questo
mezzo. Altrimenti, il commer-
cio elettronico non incide visi-
bilmente sul valore globale delle
vendite, ma resta giusto un ser-
vizio in più da fornire agli utenti.
IN ESTATE ARRIVERÀ
LA RIPRESA
Secondo
Graham Mun-
son, director sales e
service per l’area Emea
di Mouser Electronics
(
per il settore della di-
stribuzione è previsto
un difficile primo se-
mestre, in calo rispetto
allo stesso periodo del
2011. “Nella seconda
parte dell’anno ci aspettiamo una
ripresa in punti percentuali a una
cifra e, in generale, per il 2012
una crescita nel settore del 2-3%.
Tuttavia, si potranno osservare
piani di crescita più aggressivi
da parte dei distributori globa-
li con catalogo web-based”. Per
quanto la riguarda, Mouser nel
2012 stima di crescere in tutte le
regioni d’Europa, e ha di recente
annunciato una nuova sede a Mo-
naco di Baviera per sostenere tale
sviluppo. Nel 2011 la società ha
registrato una crescita del 42%,
e quest’anno prevede numeri si-
mili. Tra le sue sfide ci sono svi-
luppare la notorietà nel mercato
italiano, continuare a fornire ai
clienti la ‘customer experience’
migliore possibile; indirizzare
molti più nuovi utenti, aumenta-
re il numero di fornitori, allarga-
re l’offerta di prodotti e migliora-
re i servizi Web. Negli ultimi me-
si, Mouser ha aperto nuove strut-
ture di supporto locale, in Italia,
Repubblica Ceca, Spagna, Svezia
e Paesi Bassi. Ha inoltre sviluppa-
to i servizi Web e di e-commerce.
Ad esempio il catalogo on line,
attraverso l’introduzione di fun-
zionalità di ricerca parametrica,
e il sito MouserMobile dedicato
ai dispositivi mobili, in modo da
complementare l’offerta del cata-
logo cartaceo esistente.
L’azienda dispone anche
di un nuovo sito Web e
catalogo in lingua ita-
liana.
Tutti i mercati vertica-
li sono indirizzati, ma
i settori illuminotec-
nico, medicale, energy
harvesting e controllo
industriale sono consi-
derati quelli con il più
alto potenziale di cresci-
ta. Con i suoi oltre 450 fornitori
e la copertura di molte applica-
zioni, Mouser punta a rendere
disponibili i prodotti più nuovi
e a rispettare i requisiti di time-
to-market richiesti dagli utenti.
Nei semiconduttori, le linee di
prodotto chiave arrivano da Texas
Instruments, Maxim, Nxp, Fre-
escale.
Nei connettori e sistemi d’inter-
connessione i brand in eviden-
za sono TE Connectivity, Molex,
Amphenol e Phoenix Contact
mentre, per i componenti, ci so-
no Vishay, Murata,Tdk-Epcos,
Kemet e Avx. L’e-commerce?
“Gioca un ruolo principale nel
nostro modello di business. Il
75% di tutti i nuovi clienti arri-
vano attraverso il Web, un ele-
mento essenziale per incremen-
tare la nostra crescita globale”. Il
miglioramento del servizio punta
molto sull’ascolto degli utenti,
mentre un team in Texas è co-
stantemente impegnato a miglio-
rare e semplificare l’uso dell’in-
frastruttura di e-commerce.
Nonostante l’attuale andamen-
to della distribuzione registri un
calo significativo dell’ordinato
rispetto allo scorso anno,
Oscar
Cipolla, electronics marketing
s-
il
modello distributivo dell’azienda
interessanti opportunità da co-
gliere, già ai primi cenni di ripre-
sa previsti per la seconda metà
del 2012. “Ancora una volta, la
sfida più importante sarà incen-
trata sull’offerta di prodotti e
sull’efficienza logistica: la chiave
per il successo sarà la capacità
di avere stock ‘intelligenti’, sup-
portati da un processo di vendita
rapido ed efficiente e da tempi di
consegna precisi”.
Negli ultimi mesi, spiega, RS ha
continuato ad allargare l’offerta
di prodotti, introducendo molte
nuove linee provenienti da brand
globali, focalizzandosi sul raffor-
zamento dei rapporti con i forni-
tori locali e mondiali, e puntando
a fornire ai clienti non solo i pro-
dotti migliori e le tecnologie più
MARCO RIZZO,
technical & sales
operations director
per il Sud Europa di
Future Electronics
Italy
GRAHAM MUNSON,
director sales e
service per l’area
Emea di Mouser
Electronics
ANTONELLO
MARTEGANI
,
managing director
di Kevin Schurter
Si potranno
osservare piani
di crescita più
aggressivi
da parte
dei distributori
globali
con catalogo
web-based