Pat e Xpedite Systems: nuova alleanza nel Crm

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Pat, azienda italiana specializzata nel settore del Crm (Customer Relationship Management), e Xpedite Systems, società operante nel settore della messaggistica multimediale, annunciano di aver raggiunto una partnership strategica.

L’incontro ha dato vita aduna proposta concreta da presentare al mercato italiano e mondiale per arricchire in modo ottimale e funzionale la soluzione di Customer Care di Pat.

L’accordo prevede l’integrazione nativa dell’intera piattaforma Crm applicativa di Pat, attraverso la soluzione CustomerAct, con le soluzioni di messaging di Xpedite Systems.

La soluzione permette di gestire la comunicazione outbound attraverso fax, sms e e-mail direttamente dall’interno dell’applicazione a condizioni economiche più che mai vantaggiose.

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