Belden, ha avviato un piano di supporto tecnico continuativo, 24×7, per l’intera regione Emea che permette di aumentare la disponibilità/continuità di servizio di reti Ethernet che adottano dispositivi a marchio Hirschmann e GarrettCom, con conseguente miglioramento dei processi di business.
Il servizio, in lingua inglese, è specifico per ogni sito: ciascun piano di supporto, dunque, è relativo a una singola rete locale (LAN). Il canone annuale è commisurato ai prezzi di listino degli apparati impiegati. Le informazioni relative al dispositivo, oltre a informazioni aggiuntive (file di configurazione o topologia della rete), consente al supporto tecnico di Belden di fornire un’assistenza completa e tempestiva.