Panasonic ha introdotto TOUGHBOOK Lifecycle Solutions, una soluzione che riunisce tutti i managed services di cui un’azienda ha bisogno per ottenere il massimo dal proprio investimento nel rugged computing per l’intero ciclo di vita dei dispositivi. Questa soluzione garantisce la flessibilità necessaria perché l’organizzazione possa adattarsi rapidamente alle priorità in costante evoluzione della propria forza lavoro mobile.
In pratica Panasonic lavora a stretto contatto con il cliente per valutare le sue esigenze attuali, e creare flessibilità per adattarsi in futuro. Questo vale per tutto: dai dispositivi rugged modulari che possono essere facilmente adattati a diverse attività sul campo, fino al team di servizi professionali specializzati in grado di progettare e fornire soluzioni complete, come soluzioni di docking a bordo veicolo completamente testate.
In preparazione al roll-out, vengono utilizzate le best practice di settore per creare soluzioni software su misura e il software principale. Vengono poi effettuati i test necessari a garantire che non ci siano problemi con il sistema operativo o con i driver. Dopo l’implementazione, Panasonic offre una gamma di managed services che possono aiutare le organizzazioni ad aggiornare e adattare rapidamente la loro tecnologia a nuove sfide e ridurre al minimo i tempi di inattività: dalla gestione dell’intero parco di dispositivi mobili fino alla manutenzione predittiva, nonché supporto dell’helpdesk e assistenza rapida.